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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習題與答案解析（2024/12/5）
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習題（2024/12/5）試題1在ITSS的IT服務生命周期模型中，（）階段是根據(jù)IT服務部署情況，采用過程方法，全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性。A.持續(xù)改進B.部署實施C.服務運營D.服務轉(zhuǎn)換試題2《信息技術服務分類與代碼》（GB/T29264-2012）中運行維護的定義是：采用信息技術手段及方法，依據(jù)需方提出的服務級別要求對其信息系統(tǒng)的（）提供的各種技術支持和管理服務。A、網(wǎng)絡環(huán)境、硬件、軟件及安全等B、基礎架構(gòu)、硬件、軟件及安全等C、基礎環(huán)境、硬件、軟件及網(wǎng)絡等D、基礎環(huán)境、硬件、軟件及安全等試題3人員連續(xù)性管理中，預防性活動包含（）。①服務能力規(guī)劃②該內(nèi)容已過期，聯(lián)系客服了解最新考試信息>>
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