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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/12/22）

某系統(tǒng)集成公司中標(biāo)本市商業(yè)銀行信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求，對社保基金財(cái)務(wù)系統(tǒng)、對公聯(lián)戶管理系統(tǒng)等26個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。作為投標(biāo)工作的負(fù)責(zé)人，老劉任命小孫為項(xiàng)目經(jīng)理，一起編寫了項(xiàng)目管理計(jì)劃，由于工期緊張，僅確定了團(tuán)隊(duì)成員、進(jìn)度計(jì)劃、大概的預(yù)算后組織相關(guān)人員開始各個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作。
關(guān)于安全設(shè)備，小孫認(rèn)為可以由合作多年的密碼設(shè)備廠商A按需供貨，于是按照廠商A的接口運(yùn)行了開發(fā)。幾個(gè)月后，項(xiàng)目集成測試時(shí)，發(fā)現(xiàn)廠商A在半年前被清除出公司供應(yīng)商名錄，項(xiàng)目組不得不聯(lián)系采購部重新尋找新的供應(yīng)商。為了不影響項(xiàng)目整體進(jìn)度，小孫直接按照架構(gòu)調(diào)節(jié)方案安排項(xiàng)目中80%的開發(fā)人員按照新方案進(jìn)行開發(fā)，導(dǎo)致集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題無法及時(shí)修復(fù)。
【問題1】（10分）
分析案例，請從項(xiàng)目整合管理的角度指出項(xiàng)目當(dāng)前存在的問題
【問題2】（3分）
請列出項(xiàng)目經(jīng)理作為整合者必須完成的工作。
【問題3】（5分）
判斷：
(1)在項(xiàng)目管理中，整合管理兼具統(tǒng)一、合并、溝通和建立聯(lián)系的性質(zhì)，項(xiàng)目整合管理貫穿項(xiàng)目始終。( )
(2)為了更好地了解項(xiàng)目的目的、目標(biāo)和預(yù)期收益，以便更有效地分配項(xiàng)目資源，項(xiàng)目章程一般由項(xiàng)目經(jīng)理編制。( )
(3)制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃是定義、準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的所有組成部分，把它們整合成一份綜合項(xiàng)目管理計(jì)劃的過程，本過程僅開展一次或在項(xiàng)目預(yù)定義時(shí)開展。( )
(4)在整個(gè)項(xiàng)目生命周期的任何時(shí)間，參與項(xiàng)目的任何干系人都可以提出變更請求。( )
(5)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如果對基準(zhǔn)進(jìn)行了變更，可以基于新版本的基準(zhǔn)來調(diào)整現(xiàn)在的績效。( )
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1、項(xiàng)目缺少項(xiàng)目章程作為項(xiàng)目確認(rèn)、授權(quán)、指導(dǎo)的依據(jù) 2、項(xiàng)目管理計(jì)劃不全面，缺少范圍、質(zhì)量等關(guān)鍵子計(jì)劃作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容 3、項(xiàng)目管理計(jì)劃不客觀，缺少干系人的參與和審核，僅由老劉和小孫編制 4、項(xiàng)目知識(shí)管理存在遺漏，未能有效同步更新公司的知識(shí)庫，未識(shí)別出被清除的供應(yīng)商 5、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作存在不足，項(xiàng)目經(jīng)理直接按照現(xiàn)有架構(gòu)調(diào)節(jié)方案，導(dǎo)致集中測試問題無法及時(shí)修復(fù) 6、項(xiàng)目管理控制工作存在遺漏，對項(xiàng)目中的知識(shí)管理、指導(dǎo)管理、以及子計(jì)劃缺失等問題未能有效的監(jiān)督控制和及時(shí)調(diào)整解決 7、實(shí)施變更控制工作存在問題，項(xiàng)目經(jīng)理直接調(diào)整了方案并安排開發(fā)，未按照變更流程提交變更申請以及評估影響，導(dǎo)致后續(xù)問題無法及時(shí)修復(fù) 8、項(xiàng)目或階段收尾工作存在問題，開發(fā)完成后未進(jìn)行單元測試等關(guān)鍵質(zhì)量管理環(huán)節(jié)僅直接進(jìn)入集成測試環(huán)節(jié)，缺少關(guān)鍵性驗(yàn)收流程 9、項(xiàng)目管理人員管理經(jīng)驗(yàn)不足，整合能力欠缺，對項(xiàng)目整合管理存在遺漏，導(dǎo)致項(xiàng)目工作、流程問題頻出

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1、項(xiàng)目缺少項(xiàng)目章程作為項(xiàng)目確認(rèn)、授權(quán)、指導(dǎo)的依據(jù) 2、項(xiàng)目管理計(jì)劃不全面，缺少范圍、質(zhì)量等關(guān)鍵子計(jì)劃作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容 3、項(xiàng)目管理計(jì)劃不客觀，缺少干系人的參與和審核，僅由老劉和小孫編制 4、項(xiàng)目知識(shí)管理存在遺漏，未能有效同步更新公司的知識(shí)庫，未識(shí)別出被清除的供應(yīng)商 5、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作存在不足，項(xiàng)目經(jīng)理直接按照現(xiàn)有架構(gòu)調(diào)節(jié)方案，導(dǎo)致集中測試問題無法及時(shí)修復(fù) 6、項(xiàng)目管理控制工作存在遺漏，對項(xiàng)目中的知識(shí)管理、指導(dǎo)管理、以及子計(jì)劃缺失等問題未能有效的監(jiān)督控制和及時(shí)調(diào)整解決 7、實(shí)施變更控制工作存在問題，項(xiàng)目經(jīng)理直接調(diào)整了方案并安排開發(fā)，未按照變更流程提交變更申請以及評估影響，導(dǎo)致后續(xù)問題無法及時(shí)修復(fù) 8、項(xiàng)目或階段收尾工作存在問題，開發(fā)完成后未進(jìn)行單元測試等關(guān)鍵質(zhì)量管理環(huán)節(jié)僅直接進(jìn)入集成測試環(huán)節(jié)，缺少關(guān)鍵性驗(yàn)收流程 9、項(xiàng)目管理人員管理經(jīng)驗(yàn)不足，整合能力欠缺，對項(xiàng)目整合管理存在遺漏，導(dǎo)致項(xiàng)目工作、流程問題頻出

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1、項(xiàng)目缺少項(xiàng)目章程作為項(xiàng)目確認(rèn)、授權(quán)、指導(dǎo)的依據(jù) 2、項(xiàng)目管理計(jì)劃不全面，缺少范圍、質(zhì)量等關(guān)鍵子計(jì)劃作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容 3、項(xiàng)目管理計(jì)劃不客觀，缺少干系人的參與和審核，僅由老劉和小孫編制 4、項(xiàng)目知識(shí)管理存在遺漏，未能有效同步更新公司的知識(shí)庫，未識(shí)別出被清除的供應(yīng)商 5、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作存在不足，項(xiàng)目經(jīng)理直接按照現(xiàn)有架構(gòu)調(diào)節(jié)方案，導(dǎo)致集中測試問題無法及時(shí)修復(fù) 6、項(xiàng)目管理控制工作存在遺漏，對項(xiàng)目中的知識(shí)管理、指導(dǎo)管理、以及子計(jì)劃缺失等問題未能有效的監(jiān)督控制和及時(shí)調(diào)整解決 7、實(shí)施變更控制工作存在問題，項(xiàng)目經(jīng)理直接調(diào)整了方案并安排開發(fā)，未按照變更流程提交變更申請以及評估影響，導(dǎo)致后續(xù)問題無法及時(shí)修復(fù) 8、項(xiàng)目或階段收尾工作存在問題，開發(fā)完成后未進(jìn)行單元測試等關(guān)鍵質(zhì)量管理環(huán)節(jié)僅直接進(jìn)入集成測試環(huán)節(jié)，缺少關(guān)鍵性驗(yàn)收流程 9、項(xiàng)目管理人員管理經(jīng)驗(yàn)不足，整合能力欠缺，對項(xiàng)目整合管理存在遺漏，導(dǎo)致項(xiàng)目工作、流程問題頻出1、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 2、管理項(xiàng)目知識(shí) 3、實(shí)施變更控制流程 4、編制項(xiàng)目管理計(jì)劃 5、監(jiān)督與控制項(xiàng)目1、對 2、錯(cuò) 3、對 4、對 5、對

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未制定項(xiàng)目章程，項(xiàng)目的目標(biāo)范圍等可能沒有在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部統(tǒng)一 項(xiàng)目規(guī)劃階段未查閱足夠資料，不能發(fā)現(xiàn)廠商a的問題 項(xiàng)目知識(shí)做的不好，沒有文檔 未能做好整體變更控制，廠商出問題后，沒有走正式變更流程 監(jiān)控項(xiàng)目做的不好，不能及時(shí)監(jiān)控到問題，出問題時(shí)來不及修正統(tǒng)籌兼顧范圍管理，進(jìn)度管理，成本管理等，平衡成本、進(jìn)度、范圍 做好項(xiàng)目知識(shí)更新 做好整體變更控制 指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的各階段各過程，及時(shí)解決問題對 對 錯(cuò) 對 錯(cuò)

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1.沒有正式任命項(xiàng)目經(jīng)理和制定項(xiàng)目章程 2.編寫的項(xiàng)目管理計(jì)劃缺少全員參與 3.沒有對項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行評審 4.沒有充分熟悉管理知識(shí)，未發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商已不在公司的供應(yīng)名錄中 5.未能有效監(jiān)控項(xiàng)目，對變更未進(jìn)行整體變更流程管理 6.未制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，相應(yīng)的應(yīng)對措施不到位1.參與制定項(xiàng)目章程 2.指導(dǎo)和管理項(xiàng)目 3.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，整合項(xiàng)目管理子計(jì)劃 4.對項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行評審 5.監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行 6.收尾項(xiàng)目1.正確 2.正確 3.正確 4.正確 5.正確

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