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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2026/2/13）在線測試：www.pgyzj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/2/13

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2026/2/13）

【試題三】
閱讀以下說明，根據要求回答問題1-問題3
【說明】
小趙被任命為某軟件開發(fā)項目的專職質量管理人員，他此前只有過三個月的軟件開發(fā)經歷。項目經理李工要求他按照項目進度計劃中的工作安排，按時做好檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時匯報。
項目啟動后，由于進度緊張，項目組經常加班，小趙在質量檢查中，總會遇到這樣那樣的問題，例如，計劃時間點已到，工作卻沒有按時完成，因此，無法開展檢查；相關人員工作太忙，無法配合檢查等。不久，項目組成員對小組的工作頗有怨言，說他不懂技術，還得浪費時間跟他解釋，有的還說進度已經這么緊張了，他不幫忙卻來添亂。小趙很無奈，將這些情況匯報給項目經理李工，李工也覺得比較棘手，要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項目組在超負荷運轉中完成了編碼任務，雖然天天加班，但進度還是延誤了20%，此時已經不能按原計劃開展測試工作，項目經理李工決定調整計劃，不劃分測試階段，將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試。軟件模塊集成后，頭一輪測試剛開始就出現(xiàn)了致命錯誤，導致測試無法繼續(xù)，李工只好讓開發(fā)人員先修復軟件，之后再提交測試，隨后的測試過程更加混亂，由于模塊由不同人員開發(fā)，需要不同的人來修改，常常是已修復的BUG，在修復其他的BUG之后又再次出現(xiàn)，開發(fā)人員不停修改，項目交付時間臨近，程序中還有大量BUG沒有修復。
【問題1】（14分）
請結合本案例分析該項目在質量管理方面出現(xiàn)了哪些問題？
【問題2】（5分）
請結合本案例簡要闡述在項目中，作為項目經理應如何做好質量管理？
【問題3】（6分）
根據以上案例描述，項目的測試過程至少應分為哪幾個階段？

信管網cnit**************：
1、1）選人用人不科學。任命軟件開發(fā)經驗少，沒有質量管理經驗的小趙為專職質量管理人員。2）沒有制訂質量管理計劃。3）沒有運用科學的質量管理工具、質量核對單等。4）沒有建立質量管理制度、規(guī)范、流程、檢查指標。5）質量檢查與項目進度沒有匹配。6）質量管理不完善。權限不夠，沒有獲得團隊成員的認可。7）不劃分測試階段，集成后統(tǒng)一測試。沒有按照測試流程進行質量管理和質量控制，增加項目風險。8）集成測試出現(xiàn)問題后，沒有找出具體原因，就先行修復軟件再提交測試，導致測試更加混亂。9）沒有形成知識庫。bug重復出現(xiàn)，沒有積累失敗經驗教訓，并形成有效的應對方案，并對團隊成員分享。10）團隊成員溝通不足。11）質量控制不到位。項目交付臨近還有大量bug，達不到甲方質量要求。12）進度管理不足，導致質量管理工作開展不順利。13）沒有按照項目里程碑進行質量檢查與質量控制。2、1）收集甲方質量需求，制定質量標準，并與甲方達成一致。2）規(guī)劃質量管理。制定質量管理計劃，按照甲方的質量要求，細化質量指標、質量規(guī)范、質量流程等，通過會議研究審核后發(fā)布。3）管理質量。按照項目里程碑，運用質量核對單等質量管理工具，分階段、分模塊進行質量檢查。4）發(fā)現(xiàn)質量問題后及時記錄并上報，制定解決問題改進質量的方法。5）分模塊測試完成后，再進行集成測試。6）加強溝通管理。形成知識庫，對解決問題的方法形成經驗手冊，進行分享，當再次出現(xiàn)問題時能夠第一時間迅速解決。7）控制質量。按照甲方質量要求，嚴格質量檢查，形成質量達標的可交付成果。8）組織例會、質量評審會等會議，及時管理質量。3、黑盒測試、白盒測試、階段測試、分模塊測試、集成測試。

信管網cnit**************：
缺少進度計劃，缺少質量標準，質量溝通存在問題 變更也存在問題，測試缺少計劃首先，質量人員應該選擇經驗豐富的人員 其次制定好質量管理計劃，明確質量標準

信管網cnit**************：
質量管理員經驗不足 沒有質量管理計劃 質量保證工作不到位 沒有執(zhí)行變更控制，做好質量管理計劃 單元測試，集成測試，白盒測試，黑盒測試回歸測試

信管網cnit**************：
1.沒有制定質量管理計劃 2.選定的質量管理人員不合適，沒有經驗。 3.項目組成員對于質量管理的重視程度不夠，質量意識薄弱 4.管理質量落實不到位，質量檢查落實不到位 5.質量管理計劃內容缺失，沒有確定質量標準，沒有確定檢查出質量問題后的處理流程 6.沒有執(zhí)行沒有單元模塊的測試，直接進行集成測試 7.修改測試問題是組織無序，質量問題沒有評估影響范圍，沒有進行結構性的修復 8.項目經理的質量管理經驗不足1.結合項目實際制定質量管理計劃 2.指定合適的、有經驗的質量管理人員 3.按預先設定好的管理質量和控制質量的活動執(zhí)行 4.根據檢測出的質量問題，進行分析并制定解決方案，修復后進行效果的檢查 5.做好質量控制 6.通過質量審計發(fā)現(xiàn)不足，及好的實踐，對于不足進行改進。單元測試，應用組裝測試，集成測試，用戶測試，試營業(yè)測試

信管網cnit**************：
1質量管理人員小趙經驗不足 2應該按照質量管理計劃 而不是進度計劃 3無法按時執(zhí)行質量檢查 4未按計劃開展測試 5未制定質量檢查標準 61制定質量管理計劃 2多與團隊溝通 3定期開展質量培訓 4定期檢查項目進度