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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2026/4/28）在線測試：www.pgyzj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/4/28

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/4/28）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司2009年5月中標某單位（甲方）的電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項目，該單位要求電子政務(wù)系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經(jīng)理，并且剛成功地領(lǐng)導(dǎo)一個6人的項目團隊完成了一個類似項目，因此公司指派王某帶領(lǐng)原來的團隊負責該項目。
王某帶領(lǐng)原項目團隊結(jié)合以往經(jīng)驗順利完成了需求分析、項目范圍說明書等前期工作，并通過了審查，得到了甲方的確認。由于進度緊張，王某又從公司申請調(diào)來了2個開發(fā)人員進入項目團隊。
項目開始實施后，項目團隊原成員和新加入成員之間經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，對發(fā)生的錯誤相互推諉。項目團隊原成員認為新加入成員效率低下，延誤項目進度；新加入成員則認為項目團隊原成員不好相處，不能有效溝通。王某認為這是正常的項目團隊磨合過程，沒有過多干預(yù)。同時，批評新加入成員效率低下，認為項目團隊原成員更有經(jīng)驗，要求新加入成員要多向原成員虛心請教。
項目實施兩個月后，王某發(fā)現(xiàn)大家匯報項目的進度言過其實，進度沒有達到計劃目標。
[問題1]（8分）
請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。
[問題2]（9分）
(1) 寫出項目團隊建設(shè)所要經(jīng)歷的主要階段；
(2) 結(jié)合你的實際經(jīng)驗，概述成功團隊的特征。
[問題3]（8分）
針對項目目前的狀況，在管理和建設(shè)團隊方面王某可以采取哪些補救措施?信管網(wǎng)試題答案與解析：www.pgyzj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/4/28

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)cnit**************：
團隊建設(shè)沒做好，沒有培訓(xùn)提升，團隊溝通不到位，沖突處理不到位，偏向一邊振蕩，磨合，規(guī)范，協(xié)作，解散 團隊文化，合作精神，團推意識，互相幫助，高效團隊，明確制度，沖突管理等沖突管理，建立溝通，培訓(xùn)提升，團隊文化，協(xié)作精神

信管網(wǎng)user************：
沒有項目管理計劃和其他相應(yīng)的子計劃 根據(jù)經(jīng)驗完成需求分析。項目范圍說明書等前期工作啊，會導(dǎo)致需求收集不充分，項目范圍有缺陷 組建新團隊，團隊啟動震蕩規(guī)范，發(fā)揮和解散流程當中，目前屬于啟動階段，團隊成員相互之間沒有了解，不能夠形成一個高效工作的團隊 新加入的成員沒有進行培訓(xùn)，相關(guān)技能水平不夠，導(dǎo)致效率低下，延誤項目進度 團隊之間沒有合適的溝通渠道，沒有進行團隊建設(shè)，沒有幫助新成員融入團隊，讓他們相互激勵，相互信任，相互學習 項目經(jīng)理在團隊磨合過程當中沒有起到應(yīng)有的作用，他采取不干預(yù)這個行為是錯誤的啟動震蕩規(guī)范發(fā)揮解散 有共同的目的和目標 有明確的組織 有流程，高效清晰 有考核評價系統(tǒng) 有紀律 團隊成員之間相互信任，相互激勵，相互學習，分享知識

信管網(wǎng)cnit**************：
1新加入人員沒有經(jīng)驗，2新加入人員沒有培訓(xùn)3溝通管理沒有做好，4沒有做好沖突管理，5團隊加上沒有做好，6工作規(guī)劃沒做好

信管網(wǎng)cnit**************：
缺乏經(jīng)驗，需求管理不到位，沒有采用合適的多種技術(shù)工具，范圍管理沒有主要干系人參與，溝通管理，團隊建設(shè)，干系人管理不到位團隊建設(shè)階段有形成，震蕩，沖突，適應(yīng)，高效。 成功團隊特點，共同目標，團結(jié)協(xié)作積極向上的團隊文化，有效溝通，及時處理沖突，高績效重新梳理并確定項目的目標和工作基準，建立團隊章程，明確分工職責及沖突處理機制，構(gòu)建高效協(xié)同團隊文化。

信管網(wǎng)user************：
第一題＜br＞1.項目計劃不足，對項目整合管理缺乏有效的指導(dǎo)＜br＞2.缺乏進度管理計劃，對項目進度管理存在不足或者疏忽＜br＞3.對項目范圍缺乏深刻的認識，沒有逐層分解形成范圍基準＜br＞4.項目監(jiān)控管理工作存在疏忽，未能及時有效的監(jiān)督項目情況＜br＞5.項目控制工作存在不足，沒有對項目工作績效情況進行有效的控制指導(dǎo)＜br＞6.資源管理工作不足，缺乏資源管理計劃，有序加入人員導(dǎo)致項目團隊倒退至震蕩階段＜br＞7.團隊管理存在不足，團隊沖突未能有效解決團隊管理，從最初的規(guī)范階段倒退到震蕩階段，＜br＞8.團隊溝通方式存在不當，對新加入成員采取批評，對團隊成員卻未能進行溝通＜br＞＜br＞第二題＜br＞1.形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、發(fā)揮階段、解散階段＜br＞2-1.良好的工作實踐＜br＞2-2.高效的溝通＜br＞2-3.主動承擔項目工作＜br＞2-4.良好的工作氛圍＜br＞2-5.積極分享項目知識和經(jīng)驗＜br＞2-6.善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)＜br＞2-7.積極主動幫助團隊成員＜br＞2-8.形成了良好的團隊文化＜br＞＜br＞第三題＜br＞1.制定團隊管理計劃＜br＞2.邀請團隊成員一起編制團隊章程＜br＞3. 為團隊內(nèi)部制定溝通計劃，明確溝通方式＜br＞4. 為增加團隊凝聚力，為團隊組織團隊建設(shè)活動＜br＞5. 為更好的相互了解團隊成員，組建知識分享會或者技術(shù)交流會＜br＞

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