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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2026/5/3)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2026/5/3)


試題二
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔了某科研機構的信息系統(tǒng)集成項目,建設內(nèi)容包括應用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項目建設過程中,由于項目建設單位欲申報科技先進單位,需將此項目成果作為申報的重要內(nèi)容之一,在合同簽訂后30天內(nèi),建設單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月,同時增加部分功能點。由于此客戶為A公司的重要客戶,為維護客戶關系,A公司同意了建設單位的要求。為了完成項目建設任務,A公司將應用軟件分成了多個子系統(tǒng),并分別組織開發(fā)團隊突擊開發(fā),為提高效率,盡量采用并行的工作方式,在沒有全面完成初步設計的情況下,有些開發(fā)組同時開始詳細設計與部分編碼工作;同時新招聘了6名應屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊。
在項目建設過程中,由于客戶面對多個開發(fā)小組,覺得溝通很麻煩,產(chǎn)生了很多抱怨,雖然A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求,但項目還是頻繁出現(xiàn)設計的調(diào)整和編碼工作的返工,導致項目建設沒有在約定的6個月工期內(nèi)完成,同時在試運行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況,直接影響到建設單位科技先進單位的申報工作;并且項目建設單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗收申請不予回應。
[問題1](10分)
請簡要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項目的原因。
[問題2](5分)
結(jié)合本試題所述項目工期的調(diào)整,請簡述A公司應按照何種程序進行變更管理。
[問題3](10分)
公司重新任命王工為該項目的項目經(jīng)理,負責項目的后續(xù)工作。請指出王工應采取哪些措施使項目能夠進入驗收階段。信管網(wǎng)試題答案與解析:www.pgyzj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/5/3

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1.客戶減少項目工期市場,增加項目范圍 2.承建單位未在充分分析縮短工期和增范圍的要求,便承諾完成 3.在未全面完成初步設計的情況下并行工作,不符合并行工作要求且存在風險 4.初設未完成便進入詳細設計和編碼工作,項目缺乏項目管理計劃,對整合工作存在忽視,范圍管理和需求管理不充分,項目管理缺少風險管理計劃風險意識薄弱 5.同時招聘多名應屆畢業(yè)生實施項目工作,資源管理存在不足,缺乏資源管理計劃,項目人員存在經(jīng)驗不足 6.客戶面對多個開發(fā)組覺得溝通困難,項目管理中缺乏溝通管理計劃和干系人參與計劃 7.頻繁出現(xiàn)設計調(diào)整和編碼返工,表明項目管理工作中的需求管理、范圍管理缺乏標準化流程和干系人參與確認審核,未制定標準的控制變更流程 8.項目圍在6個月內(nèi)完成工作,表明項目缺少進度管理計劃,進度管理工作存在疏忽,未能及時發(fā)現(xiàn)進度問題 9.試運行期間系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定和數(shù)據(jù)不一致問題,表明項目缺乏質(zhì)量管理計劃,對質(zhì)量管理存在遺漏 10.提出驗收申請不予回應,表明項目在范圍確認工作存在缺失,溝通管理存在問題,未能有效的解決客戶與項目團隊的沖突和不滿1.提出并記錄變更申請 2.變更申請的初審 3.評估變更方案 4.ccb對變更申請進行審批 5.通知并實施變更申請 6.控制并監(jiān)督變更實施情況 7.評估變更申請的實施效果 8.關閉變更申請 1.制定干系人參與及溝通計劃,制定詳細的干系人分類和溝通策略,保障項目團隊與干系人的良好溝通 2.制定項目管理計劃、范圍管理計劃,整合項目需求和提前邀請客戶進行范圍確認和需求確認等工作,完善項目的初設方案和詳設方案 3.制定質(zhì)量管理計劃,邀請客戶參與并制定質(zhì)量測試指標和驗收標準 4.制定標準的變更控制流程,對項目的變更進行有效的控制 5.制定進度管理計劃,對項目的進度進行有效的管理和控制,保證項目進度符合客戶要求 6.增減高效的資源和高技術人員,提高工作效率,對項目進行進度追趕 7.優(yōu)化工作方式,提高工作效率,改進質(zhì)量流程,降低項目返工風險 8.制定風險管理計劃,對項目的單個風險以及整體風險進行識別分析和制定應對措施 9.對項目工作進行有效的分析和識別,采取快速跟進和趕工兩種方式追趕進度 10.在客戶同意的情況下將部分項目工作外包或減少項目范圍和降低項目質(zhì)量要求

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1、1)合同簽訂后,壓縮工期,增加功能。2)變更管理不到位,沒有變更控制流程。3)沒有做好項目可行性分析。對自身能力和資源認識不到位。4)資源配置不到位,分組并行開發(fā)。5)溝通管理不到位,開發(fā)團隊間缺乏溝通,與甲方也溝通不足。6)招聘應屆生沒有進行培訓就投入工作。7)項目變更后沒有與甲方確認,簽訂補充協(xié)議。8)進度管理不足,頻繁設計與返工。9)質(zhì)量保證沒有做好。10)質(zhì)量控制不到位,運行不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)不一致。11)不回應階段驗收。11)項目分工責任分配不明確,沒有任命項目經(jīng)理、質(zhì)量負責人、開發(fā)負責人等關鍵崗位。12)沒有例會制度,開發(fā)溝通反饋不及時。13)配置管理不到位,沒有做好知識管理,建立知識庫。2、變更管理程序:提出變更申請、對變更的初審、制定變更方案、對變更方案的論證、對變更的審批、變更的發(fā)布與實施、變更控制、效果評價、結(jié)束變更。3、1)王工作為技術人員,來到項目經(jīng)理的管理崗位要學習管理知識。2)開展項目團隊會議,對后續(xù)工作進行規(guī)劃、制定進度計劃、歸納項目里程碑、規(guī)劃質(zhì)量管理、制定質(zhì)量核對單,制定變更控制流程。3)做好資源管理與分配。任命開發(fā)負責人、質(zhì)量負責人等。4)制訂溝通管理計劃,做好溝通管理工作。5)對問題進行匯總,提出解決方案,并按照變更件控制流程進行變更。6)在開發(fā)過程中,做好質(zhì)量保證。7)按照測試流程,進行測試。8)做好質(zhì)量管理、質(zhì)量控制工作。

信管網(wǎng)孟孟**:
1.工期緊,忽略了前期項目管理計劃的制定 2.為敢工期,忽略了項目質(zhì)量管理 3.工作并行,忽略了項目風險 4.臨時招聘沒有經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊,增加了人員風險 5.溝通管理存在問題 6.沒有進行設計就進行編碼,增加返工風險1.提出變更申請 2.變更初審 3.變更評估 4.變更審批 5.變更通知 6.變更實施 7.變更效果評估 8.變更收尾

信管網(wǎng)cnit**************:
1,沒有制定合理的項目管理計劃 2.項目內(nèi)部沒有變更控制流程,變更沒有進行審批就直接執(zhí)行。 3.項目范圍蔓延,也沒有及時更新項目管理計劃 4.項目溝通出現(xiàn)問題,導致協(xié)作工作不順暢 5項目執(zhí)行過程沒有進行質(zhì)量把控1.分析現(xiàn)有項目存在的問題,召集團隊成員進行分析。 2.根據(jù)現(xiàn)有項目情況制定合理的項目管理計劃 3.制定項目變更控制程序.配備配置管理員進行ccb變更審批 4對于變更部分,涉及到項目成本和進度變更要及時更新項目進度報告匯報給主要客戶相關方 5優(yōu)化項目組內(nèi)部成員溝通方式,避免過多的項目成本支出。

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質(zhì)量管理計劃 質(zhì)量保證過程 質(zhì)量審計 質(zhì)量控制不到位 沒有專門的qc 范圍管理 整體管理 溝通管理 范圍說明書沒有簽字 應屆畢業(yè)生沒有做好培訓 變更控制不到位提出申請 進行評估 提交審批 實施變更 更新項目基線

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