閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
M公司是從事了多年鐵路領(lǐng)域系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的企業(yè),剛剛中標(biāo)了一個(gè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目是開發(fā)新建鐵路的動(dòng)車控制系統(tǒng),而公司已有多款較成熟的列車控制系統(tǒng)產(chǎn)品。M公司與客戶簽訂的合同中規(guī)定:自簽訂合同之日起,項(xiàng)目周期為9個(gè)月。在項(xiàng)目開始后不久,客戶方接到上級(jí)的通知,要求該鐵路提前開始,因此,客戶要求M公司提前2個(gè)月交付項(xiàng)目。
項(xiàng)目經(jīng)理將此事匯報(bào)給公司高層領(lǐng)導(dǎo),高層領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)詢問了項(xiàng)目情況,項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為,公司的控制系統(tǒng)軟件是比較成熟的產(chǎn)品,雖然需要按項(xiàng)目需求進(jìn)行二次開發(fā),但應(yīng)該能夠提前完成,但列車控制設(shè)備需要協(xié)調(diào)外包生產(chǎn),比原計(jì)劃提前2個(gè)月沒有把握,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,從鐵路行業(yè)的項(xiàng)目特點(diǎn)來考慮,提前開通鐵路是必須完成的任務(wù),因此客戶的要求不能拒絕。于是他要求項(xiàng)目經(jīng)理無論如何也要想辦法滿足客戶提出的提前交付的需求。
【問題1】(5分)
結(jié)合案例,如果你是項(xiàng)目經(jīng)理,請(qǐng)分析進(jìn)度提前對(duì)項(xiàng)目管理可能造成哪些方面的變更。
【問題2】(2分)
為了滿足客戶提出的進(jìn)度方面“提前2個(gè)月交付”的要求,項(xiàng)目經(jīng)理可以采取的措施有哪些?
【問題3】(8分)
在采取了上述措施之后,項(xiàng)目在執(zhí)行過程中還可能面對(duì)哪些問題?