試題五(15分)
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
A信息系統(tǒng)集成公司有員工50多名，其中技術部開發(fā)人員有30多人，公司采用矩陣式的組織結構，公司的主營業(yè)務是開發(fā)企業(yè)信息化建設方面的項目，業(yè)務較為繁忙，一般有十多個項目在同時進行，由于技術人員有限，為保證各個項目的進展，人員在項目間的兼職與交叉很嚴重，一個技術開發(fā)人員在M項目上工作兩天后，很可能轉入Y項目工作，過了三天，又再回到M項目工作，項目的文檔一般采用各自的命名方式進行管理，客戶提出的修改也是各自負責，在技術開發(fā)人員的本地機上進行開發(fā)，當技術開發(fā)人員重新回到原項目時，他不得不花大量時間去熟悉原來的工作，找出原來的文檔與程序等，還要了解項目組其他人的工作進展，向相關人員索求需要的開發(fā)成果。當一個項目進行到提交期限時，不得不花費大量的時間找出相匹配版本的相應成果，集成為符合客戶要求的可交付的系統(tǒng)。
【問題1】(4分)
針對本題案例中的情況，從軟件配置管理的角度，分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問題2】(6分)
請指出配置管理包括哪幾方面的活動。
【問題3】（5分)
針對文檔管理與軟件配置管理的要求，在(1)~(5)中填寫恰當內容(從候選答案中選擇正確選項，將選項編號填入答題紙對應欄內)。
軟件項目文檔從項目周期角度可分為：開發(fā)文檔、(1)、管理文檔。
（1）候選答案：
A.非正式文檔
B.產品文檔
C.正式文檔
D.設計文檔
在軟件開發(fā)流程中，把所有需要加以控制的配置項分為基線配置項和非基線配置項兩類，基線配置項可能包括所有的（2）等。
（2）候選答案：
A.設計文檔和源程序
B.各類計劃
C.設計文檔、源程序、各類計劃
D.各類計劃與報告
所有配置項的操作權限應由(3)嚴格管理，作為配置項的操作權限管理的基本原則，基線配置項向(4)開放讀取的權限，非基線配置項向(5)開放。
(3)、(4)、(5)候選答案:
A.CMO(配置管理員)
B.PM(項目經理)
C.技術總監(jiān)
D.軟件開發(fā)人員
E.項目關系人
F. CCB及相關人員
G. PM, CCB及相關人員