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試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2012年下半年
試題題型【分析簡答題】
試題內容


試題四(15分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設項目,委派小劉負責該項目的質量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中,由于數(shù)字城管建設涉及到該市的很多職能部門,互相之間的協(xié)調和溝通費時、費力,且在不同單位之間存在需求方面的不一致,導致項目質量管理活動很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調的困難,項目團隊建議小劉暫時弱化對項目的質量管理工作,由項目開發(fā)團隊先開展工作,然后等合適的時機再補充相關質量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進度滯后的現(xiàn)狀,默許了項目組這樣的做法。
【事件2】由于項目進度滯后,為了節(jié)約招標時間,項目經理決定對部分產品的采購實行競爭性談判,通過邀請招標的方式與兩家企業(yè)談判,并確定了最終供應方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負責該項目的質量管理工作,小王認為目前項目在管理方面存在很多問題,特別是團隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視,雖然小王認為改善團隊溝通不應該是他的職責,但還是提出了自己的建議。
【問題1】(6分)
在事件1中,項目組的做法是否恰當?小劉作為質量保證人員,應做好哪些工作?
【問題2】(5分)
結合事件2中的相關內容,請說明項目組的做法是否合適;并列舉在實施采購過程中的采購形式及區(qū)別。
【問題3】(4分)
結合事件3,請簡要敘述小王就項目團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。

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