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在ITSS的IT服務(wù)生命周期模型中,( )階段是根據(jù)IT服務(wù)部署情況,采用過程方法,全面管理基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)流程、人員和業(yè)務(wù)連續(xù)性。A.持續(xù)改進(jìn) B.部署實施 C.服務(wù)運營 D.服務(wù)轉(zhuǎn)換
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