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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2019年下半年
試題題型【分析簡答題】
試題內(nèi)容


閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

系統(tǒng)集成A公司中標(biāo)某市智能交通系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。李總負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的啟動(dòng)工作,任命小王為項(xiàng)目經(jīng)理。小王制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程,其中明確建設(shè)周期為1年,于2018年6月開始。

項(xiàng)目啟動(dòng)后,小王將團(tuán)隊(duì)分為了開發(fā)實(shí)施組與質(zhì)量控制組,分工制定了范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃與質(zhì)量管理計(jì)劃。

為了與客戶保持良好溝通,并保證項(xiàng)目按要求盡快完成,小王帶領(lǐng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐甲方現(xiàn)場開發(fā)。小王與客戶經(jīng)過幾次會(huì)議溝通后,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)形成一份需求文件。然后安排開發(fā)人員先按照這份文檔來展開工作,具體需求細(xì)節(jié)后續(xù)再完善。

開發(fā)過程中,客戶不斷提出新的需求,小王一邊修改需求文件一邊安排開發(fā)人員進(jìn)行修改,開發(fā)工作多次反復(fù)。2019年2月, 開發(fā)工作只完成了計(jì)劃的50%,此時(shí)小王安排項(xiàng)目質(zhì)量工程師進(jìn)駐現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)量問題。小王隨即組織開發(fā)人員加班修改。由于項(xiàng)目組幾個(gè)同事還承擔(dān)其他項(xiàng)目的工作,工作時(shí)間沒法得到保障,項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度嚴(yán)重滯后。

小王將項(xiàng)目進(jìn)展情況向李總進(jìn)行了匯報(bào),李總對項(xiàng)目現(xiàn)狀不滿意,抽調(diào)公司兩名有多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的員工到現(xiàn)場支援。經(jīng)過努力項(xiàng)目最終還是延期四個(gè)月才完成。小王認(rèn)為項(xiàng)目延期與客戶有一定關(guān)系,與客戶發(fā)生了爭執(zhí),導(dǎo)致項(xiàng)目至今無法驗(yàn)收。

[問題1] (7分)

結(jié)合案例,從項(xiàng)目管理角度,簡要分析項(xiàng)目所存在的問題。

[問題2] (6分)

結(jié)合案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫"×")

(1)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃采用從上到下的方法,先制定總體項(xiàng)目管理計(jì)劃,再分解形成其他質(zhì)量、進(jìn)度等分項(xiàng)計(jì)劃。( )

(2)項(xiàng)目啟動(dòng)階段不需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。( )

(3)整體變更控制的依據(jù)有項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目文件、工作績效報(bào)告、變更請求、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)。( )

(4)項(xiàng)目收尾的成果包括最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交。( )

(5)項(xiàng)目管理計(jì)劃隨著項(xiàng)目進(jìn)展而逐漸明細(xì)。( )

(6)項(xiàng)目執(zhí)行過程中,先執(zhí)行范圍、進(jìn)度、成本等其他過程管理,然后項(xiàng)目整合管理匯總其他知識(shí)領(lǐng)域的執(zhí)行情況再進(jìn)行整體協(xié)調(diào)管理。( )

[問題3] (4分)

請簡要敘述項(xiàng)目整合管理中監(jiān)控項(xiàng)目工作的輸出。

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