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在ITSS的IT服務(wù)生命周期模型中的( )階段,根據(jù)IT服務(wù)部署情況,釆用過程方法,全面管理基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)流程、人員和業(yè)務(wù)連續(xù)性。 A、持續(xù)改進(jìn) B、部署實(shí)施 C、服務(wù)運(yùn)營 D、服務(wù)轉(zhuǎn)換
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