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在ITSS運維服務能力成熟度模型中,按照運維服務組織能力建設和管理的發(fā)展歷程,運維服務能力成熟度分為4個逐步進化的等級,自低向高分別為:基本級,( ),改進(協(xié)同)級和提升量化級。A、進化級 B、量化級 C、拓展級 D、管理級
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