IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，關(guān)于資源要素管理，以下說(shuō)法中正確的是( )。
A、IT服務(wù)工具應(yīng)當(dāng)做生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行維護(hù)，不要輕易移動(dòng)、關(guān)停和改進(jìn)
B、知識(shí)的保留評(píng)審與歸檔需要分類(lèi)分級(jí)
C、評(píng)審知識(shí)是評(píng)審知識(shí)的時(shí)效性、可用性和完整性
D、打印機(jī)壞了聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商維修，屬于備品備件管理的工作