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針對IT服務(wù)的部署實(shí)施進(jìn)行驗(yàn)收,相關(guān)指標(biāo)不包含: ( )。A.客戶的滿意度B.客戶對服務(wù)質(zhì)量的直接感知C.產(chǎn)生新的項(xiàng)目機(jī)會D.服務(wù)級別協(xié)議的完成情況
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