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軟題庫 學習課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2021年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

實施IT服務管理(ITSM)的根本目標不包含( )
A.以客戶為中心提供IT服務
B.提升技術管理能力
C.提供的服務是可以準確計價的
D.提供高質量、低成本的服務

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