試題三（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某市信息資源管理中心經(jīng)過公開招標，將該市的政務信息資源整合系統(tǒng)項目委托某公司開發(fā)，并準備將該系統(tǒng)推廣應用到全市二十個委辦局。由于每個委辦局框架構(gòu)成、業(yè)務功能、界面要求、資源類別等均有所不同，該軟件公司經(jīng)過討論，決定對一家信息資源建設比較完備的委辦局的需求進行開發(fā)和試用，然后再在這個版本的基礎上進行修改，為其他委辦局定制系統(tǒng)。
該項目的負責人是軟件公司的劉經(jīng)理，項目采用瀑布模型開發(fā)，項目組成員按需求分析、設計、編碼、測試進行分工，歷經(jīng)三個月，進入試運行階段。為了趕工期，劉經(jīng)理就對項目開發(fā)人員再分工，將試運行的系統(tǒng)版本作為原始版本，在此基礎上修改，開始并行為其他委辦局定制開發(fā)各自的政務信息資源整合系統(tǒng)。
試運行的版本在運行中根據(jù)用戶的要求，產(chǎn)生了一些功能的變動，開發(fā)人員直接改動代碼，這些改動后的代碼有的適合其他委辦局，有的不適合；而在為其他委辦局開發(fā)中，也在根據(jù)用戶的要求進行各自代碼的修改。項目進展得很順利，可就在這期間，主要開發(fā)人員小王和小李因故提出辭職，劉經(jīng)理向公司申請補充開發(fā)人員接替小王和小李的工作，然而由于之前的變更沒有相關文檔的記錄，開發(fā)版本與設計和需求的版本對應不上，兩名新的開發(fā)人員用了很長的時間才理解原編碼，結(jié)果導致工期的延誤，而且在交付時出現(xiàn)文檔與代碼對應不上的情況，客戶意見很大。
【問題1】（12分）
請指出在該項目的開發(fā)過程中，配置管理方面存在的主要問題。
【問題2】（8分）
結(jié)合本案例，請列舉配置項的內(nèi)容
【問題3】（5分）
經(jīng)與客戶協(xié)商，為確保系統(tǒng)推廣應用順利，劉經(jīng)理決定加強項目的配置管理，簡要回答劉經(jīng)理在配置管理方面的主要活動應有哪些。