試題三（25分）
閱讀下述關于項目溝通管理的敘述，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
老張是某個系統(tǒng)集成公司的項目經(jīng)理。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好，溝通不足。老張非常希望能夠通過自己的努力來改善這一狀況，因此他要求項目組成員無論如何每周都必須按時參加例會并發(fā)言，但對例會具體應如何進行，老張卻不知如何規(guī)定。很快項目組成員就開始抱怨例會目的不明，時間太長，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例會上意見相左，很多組員開始相互爭吵，甚至影響到了人際關系的融洽。為此，老張非?？鄲?。
【問題1】（5分）
針對上述情況，請分析問題產(chǎn)生的可能原因。
【問題2】（15分）
針對上述情況，你認為應該怎樣提高項目例會的效率。
【問題3】（5分）
針對上述情況，你認為除了項目例會之外，老張還可以采取哪些措施來促進有效溝通？